SkiXperten

Den danske ski-branche er præget af hård konkurrence og korte sæsoner. Som outlet var Skioutlet forbundet med "udsalg" og "tilbud" frem for ekspertvejledning - det hæmmede loyalitet og differentiering. Opgaven blev at reposition fra "billig" til "best value med ekspertviden".

Research: spørgeskemaer (Facebook/LinkedIn, 4.-12. marts), fokusgrupper og ekspertinterview med Thomas Uhrskov.

Content: ekspertvideoer og live shopping som primære formater, suppleret af nyhedsbreve og social media.

Positionering: målrettet budgetbevidste entusiaster og førstegangskøbere, med en visuel identitet der signalerer troværdighed frem for rabat.

Stærkere brandopfattelse, øget kundeloyalitet og bedre konvertering i højsæsonen gennem en differentieret, troværdig position.